FAQ

externer Katalog

Achtung : Wenn dort bei Anzahl eine 2 steht, bedeutet dies nicht, daß sich hinter der Teilenummer zwei Stück verbergen, es bedeutet nur, daß an dieser Stelle im Fahrzeug 2 Stück verbaut sind. Sie müssen dann auch 2 Stück bestellen wenn Sie 2 Stück haben wollen ( zB Bremsscheiben ).

Welche Seite beim Fahrzeug ist die linke Seite ? Das Fahrzeug wird immer in Fahrtrichtung gesehen, also ist die linke die Fahrerseite.

Bestellung

Kann eine Bestellung auch telefonisch durchgeführt werden ? Nein, Bestellungen können nur über den Shop generiert werden. 
Wie schnell wird die Ware versendet ? Wir werden vom Hersteller 2mal täglich beliefert. Was bis 10 Uhr bestellt wird, kommt um 15 Uhr, was bis 18 Uhr bestellt wird, kommt am nächsten Morgen. Der GLS-Wagen holt um 16.30 Uhr die Pakete ab. GLS  liefert deutschlandweit am nächsten Morgen aus. Das heisst, wenn Sie bis morgens 9 Uhr bestellt und bezahlt ( paypal, sofortüberweisung.de ) haben, ist die Ware in 98% aller Fälle am nächsten Morgen bei Ihnen. Sie bekommen sofort nach der Bestellung eine Bestätigungsmail zur Kontrolle, weiter eine Mail wenn Ihre Zahlung eingegangen ist und eine weitere Mail mit dem Tracking-Code wenn Ihr Paket an den Versender übergeben wurde.

Können auch Ersatzschlüssel bestellt werden ? Ja, wir benötigen aber eine Kopie des Personalausweises des Bestellers und eine Kopie des Fahrzeugscheins, weiterhin müssen Sicherheitsteile persönlich abgeholt werden.

Können auch andere Länder als die des europäischen Wirtschaftsraumes beliefert werden ? Nein, dies ist uns verboten. Wir dürfen nur innerhalb dieser Länder und nur an Endverbraucher, Clubs und Werkstätten liefern.